Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Hhwhh Collectibles persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt wanneer u hhwhhcollectibles.com bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of interactie hebt met onze diensten.

1. Wie we zijn

Winkelnaam: Hhwhh Collectibles, Adres: 741 E Brokaw Rd, San Jose, California 95112, United States. E-mail: info@hhwhhcollectibles.com. Telefoon: +1 408 380 4214.

2. Persoonlijke informatie die we verzamelen

We kunnen informatie verzamelen die u verstrekt, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, ordergegevens, betalingsgerelateerde informatie, klantenserviceberichten, informatie over retourneren en terugbetalingen, productrecensies en ingediende content.

We kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder IP-adres, apparaattype, browsertype, besturingssysteem, verwijzende pagina's, bekeken pagina's, datum en tijd van bezoek, website-interacties, cookie-identificaties en vergelijkbare technologiegegevens.

We kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, verzendbedrijven, aanbieders van fraudepreventie, analyseproviders, advertentieplatforms, tools voor klantenservice en aanbieders van marketingdiensten.

3. Hoe we persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken persoonlijke informatie om bestellingen te verwerken en af te handelen, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en levering te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retouren, terugbetalingen, annuleringen en garantieverzoeken af te handelen, klantvragen te beantwoorden, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te verzenden, marketingcommunicatie te verzenden waar toegestaan, en websitecontent en advertenties te personaliseren waar toegestaan.

4. Juridische grondslagen voor verwerking

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte met vergelijkbare wetgeving kunnen we persoonlijke informatie verwerken op basis van de uitvoering van een contract, naleving van wettelijke verplichtingen, legitieme belangen, toestemming, bescherming van wettelijke rechten of andere wettelijke grondslagen die zijn toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

5. Delen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonlijke informatie delen met Shopify en e-commerce serviceproviders, betalingsverwerkers, transporteurs, douaneagenten, belasting- en complianceproviders, fraudepreventieproviders, analyseproviders, marketing- en advertentiepartners, klantenserviceproviders, professionele adviseurs en overheidsinstanties indien wettelijk vereist.

We verkopen geen persoonlijke informatie voor geld.

Bepaalde toepassingen van cookies, advertentiepixels, analysetools of advertentiepartners kunnen echter worden beschouwd als "delen", "gerichte reclame" of "verkoop" onder sommige privacywetten. U hebt mogelijk het recht om u af te melden indien van toepassing.

6. Betalingsinformatie

Betaalkaart- en betaalrekeninggegevens worden verwerkt door betalingsverwerkers en platformbetaaldiensten. We slaan niet opzettelijk volledige betaalkaartnummers op in onze eigen systemen.

7. Internationale overdrachten

Omdat we gevestigd zijn in de Verenigde Staten en gebruikmaken van dienstverleners die wereldwijd actief kunnen zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw woonland.

Indien nodig gebruiken we passende waarborgen voor internationale overdrachten, zoals contractuele bescherming of andere wettelijke mechanismen.

8. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om bestellingen te verwerken, klantenservice te bieden, retouren, terugbetalingen en garantieclaims af te handelen, te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.

De bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en de wettelijke vereisten.

9. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, correctie aan te vragen, verwijdering aan te vragen, bezwaar te maken tegen de verwerking, de verwerking te beperken, gegevensportabiliteit aan te vragen, uw toestemming in te trekken, u af te melden voor marketingmails, u af te melden voor gerichte reclame of bepaalde gegevensdeling, en, indien van toepassing, in beroep te gaan tegen een beslissing over uw privacyrechten.

Om uw privacyrechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@hhwhhcollectibles.com. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we een verzoek kunnen inwilligen.

10. Privacyverklaring Californië

Als u inwoner bent van Californië, heeft u mogelijk rechten op grond van de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd. Deze rechten kunnen onder meer het recht om te weten welke persoonlijke informatie wij verzamelen, gebruiken, openbaar maken, verkopen of delen omvatten; het recht om persoonlijke informatie te verwijderen; het recht om onjuiste persoonlijke informatie te corrigeren; het recht om af te zien van de verkoop of het delen van persoonlijke informatie; het recht om het gebruik van gevoelige persoonlijke informatie te beperken, indien van toepassing; en het recht om niet gediscrimineerd te worden vanwege het uitoefenen van privacyrechten.

Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen met info@hhwhhcollectibles.com.

11. Marketingcommunicatie

Als u zich abonneert op marketingmails of -berichten, kunt u zich op elk moment afmelden via de afmeldlink of de instructies in het bericht.

Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, verzendupdates, retourupdates en klantenserviceberichten, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.

12. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor websitefunctionaliteit, analyses, personalisatie, reclame, fraudepreventie en prestaties. Voor meer details, zie ons Cookiebeleid.

13. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig. We kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

14. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen de nodige stappen ondernemen.

15. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de herziene "Laatst bijgewerkt"-datum.

16. Neem contact met ons op

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy kunt u contact met ons opnemen via:

Winkelnaam:Hhwhh Collectibles

Telefoon:+1 408 380 4214

Adres: 741 E Brokaw Rd, San Jose, California 95112, United States

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (CST)